Liên Hệ KUWIN – Giới Thiệu Các Kênh Và Cách Liên Hệ
Liên hệ KUWIN qua đâu và cách thực hiện như thế nào là thắc mắc của nhiều tân binh khi mới bước vào con đường cá cược cũng như đang làm quen với nhà cái. Bằng cách này, bạn sẽ được kết nối nhanh chóng với đội ngũ chuyên viên của nền tảng để đưa ra thắc mắc của mình và sẽ nhận được giải đáp kịp thời.
Giới thiệu những cách liên hệ KUWIN
Liên hệ KUWIN sẽ giúp bạn trò chuyện với nhân viên CSKH của nhà cái, trình bày nội dung của vấn đề gặp phải trục trặc và được cung cấp hướng xử lý hiệu quả nhất. Sau đây là những kênh kết nối được nhà cái cung cấp ở thời điểm hiện tại.
Liên hệ KUWIN qua Email
Email sẽ là kênh phù hợp với những đối tượng gặp trục trặc và cần có minh chứng để có thể nêu rõ hơn về vấn đề. Bởi điều này sẽ khiến đội ngũ nhân viên hình dung rõ hơn về khó khăn của bạn và đưa ra cách xử lý tốt nhất. Bạn chỉ cần vào website của nhà cái và lấy thông tin địa chỉ Email ngay dưới màn hình. Sau đó vào Email của bạn, nhập địa chỉ của KUWIN là đã có thể trình bày vấn đề ở cả nội dung, hình ảnh hay file minh chứng. Nhà cái cam kết sẻ phản hồi trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận sự hỗ trợ từ hội viên.
Live chat support
Nhận hỗ trợ trực tiếp qua ô trò chuyện là kênh liên hệ KUWIN được nhiều người sử dụng nhất. Bằng cách này bạn không cần phải rời khỏi trang web vẫn có thể kết nối được với nhà cái. Ngay trên giao diện, hãy nhấn mục Live chat ngay phía bên phải, sau khi kick vào bạn cần cung cấp thông tin tài khoản là sẽ nhận được ô trò chuyện. Lúc này người chơi chỉ cần trình bày đầy đủ, rõ ràng vấn đề và nhấn xác nhận gửi là sẽ nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên.
Telegram
Telegram là một trong những ứng dụng đang phổ biến tại Việt Nam hiện nay được thêm vào danh sách các kênh liên hệ KUWIN. Tương tự như những cách khác, bạn cần vào website để lấy tài khoản Telegram của nhà cái. Sau đó vào ứng dụng Telegram của mình và copy tên tài khoản đó, lúc này bạn đã có thể kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng của KUWIN.
Facebook là một trong những kênh liên hệ không thể thiếu của KUWIN. Có thể nói ở thời điểm hiện tại, hầu như người chơi nào đều sở hữu ít nhất một tài khoản Facebook cho riêng mình. Vậy nên việc nhà cái đưa Facebook vào danh sách các phương thức liên hệ KUWIN là một điều cần thiết. Bạn chỉ cần lấy tài khoản Facebook của nhà cái ngay bên cạnh các phương thức kết nối khác và vào ứng dụng của mình là đã có thể trò chuyện với đội ngũ CSKH.
Việc KUWIN cung cấp nhiều cách liên lạc đã giúp người chơi có thể lựa chọn được phương thức phù hợp để kết nối. Ví dụ như Email sẽ phù hợp với những vấn đề cần có bằng chứng để trình bày là hình ảnh hoặc file, tuy nhiên cách này lại có thời gian hỗ trợ không nhanh chóng. Ngược lại đối với Live chat Support, chỉ cần nhân viên nhận được thông báo giải đáp từ người chơi, ngay lập tức sẽ tư vấn hay đưa ra phương pháp để xử lý vấn đề kịp thời cho hội viên.
Một số trường hợp cụ thể cần liên hệ KUWIN
Đối với hội viên mới sẽ còn xa lạ với dịch vụ này, vậy nên rất khó để biết được những trường hợp nào nên liên lạc với nhà cái. Sau đây là một số tình huống được KUWIN tổng hợp lại trong quá trình hỗ trợ hội viên của mình mà bạn cần lưu tâm:
- Người chơi cần sự hỗ trợ từ người có kinh nghiệm của KUWIN để hướng dẫn các bước đăng ký, đăng nhập, tham gia khuyến mãi,…
- Hội viên chưa nắm được những quy tắc đặt ra trong trò chơi đặt cược đổi thưởng tại KUWIN.
- Bạn chưa biết được hoặc chưa hiểu rõ về nội dung có trong bộ quy định điều kiện điều khoản của đơn vị. Tốt nhất nên liên hệ KUWIN để tìm hiểu rõ hơn nếu không muốn vi phạm, bởi nếu có sẽ phải chịu hình phạt từ nhà cái
- Quên thông tin đăng nhập tài khoản, đặc biệt là quên mật khẩu và không biết cách lấy lại hoặc tài khoản game bị khoá nhưng không biết lý do.
- Hội viên nghi ngờ tài khoản của mình đang bị đột nhập bởi người lạ.
- Khi muốn chỉnh sửa, xóa hay thêm thông tin tài khoản như Email, tài khoản ngân hàng,…
- Khi giao dịch đang bị trục trặc và không thể thực hiện được.
Tổng kết
Có thể thấy liên hệ KUWIN rất dễ dàng và không có bất kỳ thao tác khó khăn nào. Vậy nên hãy tận dụng dịch vụ này và sử dụng khi bản thân gặp phải bất kỳ khó khăn nào khi sử dụng website của nhà cái.
XEM THÊM: Điều Khoản Điều Kiện KUWIN – Người Chơi Cần Tuân Thủ
